Política de envío

Política de envíos

Esta política aplica a las compras realizadas en ModoSake.pe, tienda operada por Kura de los Andes S.R.L. (RUC 20615768341).

Cobertura. Realizamos entregas a domicilio en Lima Metropolitana. Al ingresar tu dirección en el proceso de compra, verás si está dentro de nuestra zona de reparto.

Días de entrega. Repartimos los lunes, miércoles y viernes. Como referencia, los pedidos pagados se entregan en el siguiente día de reparto disponible. Si tu pedido se realiza fuera de nuestro horario de atención o en un feriado, lo procesamos el siguiente día hábil.

Costo del envío. El envío es gratuito en pedidos desde S/ 200. Para pedidos de menor monto, el delivery cuesta S/ 14. El costo se muestra en el proceso de compra antes del pago.

Entrega solo a mayores de edad. Por tratarse de bebidas alcohólicas, solo entregamos a personas mayores de 18 años. El repartidor puede solicitar el DNI u otro documento de identidad del receptor, y no entregará el pedido si no puede verificar su mayoría de edad.

Si no estás en casa. El repartidor te contactará al número que nos diste y esperará hasta 10 minutos. Si la entrega no puede realizarse por ausencia, una dirección incorrecta o la falta de verificación de edad, coordinaremos contigo un nuevo intento, que tendrá un nuevo costo de delivery.

Embalaje. Cada pedido se embala con protección para botellas de vidrio. Al recibirlo, revisa el estado de las botellas y del empaque. Si algo llegó dañado, escríbenos dentro de las 24 horas siguientes, como se indica en nuestra Política de cambios y devoluciones.

¿Tienes alguna duda? Escríbenos a pedidos@modosake.pe o al +51 903 247 598 (teléfono y WhatsApp), todos los días de 9:00 a 17:00.